Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Website bivi.sk und für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Bivi Beauty Studio, TOWER 5, Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava (nachfolgend „wir“ oder „Studio“). Kontakt: studio@bivi.sk, 0911 084 666.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten nur Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen oder die beim Besuch der Website entstehen:

• Identifikations- und Kontaktdaten – Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail (Buchung, Gutscheine, Newsletter, Kontaktformular)
• Buchungsdaten – gewählte Leistung, Termin, Anmerkung (über das Buchungssystem Bookio)
• Angaben zum Gesundheitszustand Ihrer Haut, die Sie uns bei der Beratung mitteilen – nur im für eine sichere Behandlung erforderlichen Umfang und unter erhöhtem Schutz
• technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp, Cookies (siehe unten)

Wir verwenden die Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Erbringung und Buchung von Leistungen – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Ausstellung und Zustellung von Geschenkgutscheinen – Vertragserfüllung
• Versand von Neuigkeiten (Newsletter) – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können
• Buchhaltung und Archivierung – rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Sicherheit der Website und grundlegende Besucherstatistik – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterteilen sie in drei Gruppen:

• notwendige Cookies – gewährleisten die Funktion der Website und des Buchungssystems sowie die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl; keine Einwilligung erforderlich
• Analyse-Cookies – anonymisierte Messung der Besucherzahlen, damit wir wissen, welche Leistungen Sie interessieren; nur mit Ihrer Einwilligung
• Marketing-Cookies – Verknüpfung mit sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook) und gegebenenfalls Remarketing; nur mit Ihrer Einwilligung
• Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten links oder in den Einstellungen Ihres Browsers ändern

Wir geben Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir stellen sie nur geprüften Partnern zur Verfügung, die sie in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags verarbeiten:

• Bookio (Buchungssystem) – Verwaltung von Terminen und Erinnerungen
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – anonymisierte Besucherstatistiken, nur mit Ihrer Einwilligung in Analyse-Cookies
• Anbieter von E-Mail- und Newsletter-Diensten
• Buchhaltungsunternehmen und Webhosting-Anbieter
• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Buchungen und Kundenkartei – für die Dauer der Kundenbeziehung und 3 Jahre ab dem letzten Besuch
• Buchhaltungsbelege – 10 Jahre gemäß dem slowakischen Rechnungslegungsgesetz
• Newsletter – bis zum Widerruf der Einwilligung
• Cookies – je nach Typ vom Ende der Sitzung bis höchstens 13 Monate

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht:

• auf Auskunft über Ihre Daten und darüber, wie wir sie verarbeiten
• auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), wenn wir die Daten nicht mehr benötigen
• auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit
• der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
• Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk, einzulegen

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zugriff auf Daten nur für berechtigte Personen, Datensicherung und regelmäßige Aktualisierung der Systeme. Kundenunterlagen in Papierform bewahren wir in verschlossenen Räumen des Studios auf.

Wir können diese Datenschutzerklärung laufend aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets mit dem Datum ihres Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website oder per E-Mail.